Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и Гарантия Согласно с законом Украины о " Защите прав потребителя" покупатель имеет право обменять или вернуть товар приобретенный в нашем магазине. Компания "Voyage" дает 3 года гарантии на раму всех своих двух и трех-колесных велосипедов. Для наших зарегистрированных клиентов мы осуществляем тех. поддержку на протяжении всего этапа пользования нашей продукцией. И предоставляем возможность приобрести дополнительно детали и комплектующее в случае его повреждения. "Voyage" Договор публичной оферты По настоящему Договору одна сторона Продавец с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее совместно именуемые - Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://royal-voyage.com.ua/ Продавцы, намеренные осуществлять продажу Товаров с помощью Веб-сайта https://royal-voyage.com.ua/ и Покупатели при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницахhttps://royal-voyage.com.ua/, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем. 1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайтаhttps://royal-voyage.com.ua/ в соответствующем разделе кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, взял к выполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже. 1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.