Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія повернення та Згідно з законом України про "Захист прав споживачів" покупець має право обміняти або повернути товар придбаний в нашому магазині. Компанія "Voyage" дає 3 роки гарантії на раму всіх своїх двох і трьох-колісних велосипедів. Для наших зареєстрованих клієнтів ми здійснюємо тех. підтримку протягом усього етапу користування нашою продукцією. І надаємо можливість придбати додатково деталі і комплектуючий у випадку його пошкодження. "Voyage" Договір публічної оферти За цим Договором одна сторона-Продавець, з однієї сторони, та будь-яка особа, що прийняла умови цього Договору публічної оферти - Покупець, з іншого боку, далі разом іменовані - Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі - Договір), адресований необмеженому колу осіб, є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцем договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі Веб-сайту https://royal-voyage.com.ua/ Продавці, які мають намір здійснювати продаж Товарів з допомогою Веб-сайту https://royal-voyage.com.ua/ і Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на відповідних страницахhttps://royal-voyage.com.ua/, приймають умови цього Договору про нижченаведеним. 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Веб-сайтаhttps://royal-voyage.com.ua/ в відповідному розділі кнопку «ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно чинному міжнародному та українському законодавству, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, які вказані нижче. 1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто у відповідності зі статтями 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.